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疫情下線上招聘爆發:視頻面試雇主數倍增 互聯網招聘平臺的新機遇?

2020年02月20日  07:00   21世紀經濟報道   周慧  

此次疫情將推動以互聯網平臺為基礎的AI、VR、視頻等線上新興創新招聘渠道,進一步大幅提升視頻招聘在面試渠道中使用的比例,更利于就業大數據的行業發展,加速供需雙方的精準就業效率匹配。

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就業是最大的民生,穩就業也居“六穩”首位,而春節后是企業招聘和求職的高峰期,然而,在疫情特殊時期,線下招聘紛紛取消,為了保證就業工作和招聘工作的順利推進,線上招聘成為最佳的選擇。目前,眾多企業已經啟動了招聘工作,均選擇了視頻面試、線上簽約以及線上報到等線上招聘方式,地方組織的春季招聘會也轉向了線上,同時,不少互聯網招聘平臺也加大了線上招聘業務的投入力度。企業和求職者對線上招聘的認知度和接受度在此期間都得到提升,這有利于線上招聘的發展,促進了線上招聘技術的提升。

“應屆生面試和offer簽約都是線上完成。”2月17日,華為一位負責招聘的工作人員介紹,通過面試和錄用的應聘者將會收到電子offer和遠程簽約邀請。

這場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,讓很多招聘轉向線上。58同城副總裁陳永勝告訴21世紀經濟報道記者,疫情發生之后,使用視頻面試雇主數量是春節前的2.3倍,平均每個雇主每天會在線面試1.5個候選人。當下由于疫情的影響,目前國家允許復工的行業都在大量使用視頻面試招聘員工,同時不少明確了復工時間的企業也開始利用視頻面試的方式提前啟動招聘工作。

21世紀經濟報道記者注意到,近期不少地方政府組織的春季大型招聘會也改成了“網絡視頻招聘會”,從大型招聘會到華為、鏈家、順豐等企業均采取了視頻招聘的形式。

傳統企業試水視頻面試

視頻招聘不是新鮮事物。2020年春節前,北京白領小米(化名)通過三輪視頻面試,應聘一家中東地區的外資企業。因為招聘方在境外,所以選擇了視頻面試,連個人簡介都是通過錄視頻的方式通過獵頭給招聘方。

春節以后,受疫情影響,小米通過面試的外資企業停止了對中國員工的招聘,小米需要重新找工作,此時國內公司也幾乎均采取了視頻招聘的模式。

2月14日消息,華為在心聲社區發布寫給應屆畢業生的一封信,信中表示,華為2020屆應屆生招聘工作仍在有序進行中,不過為了保障同學們的健康和安全,招聘由線下全部改為線上進行。

華為某區域負責招聘的工作人員介紹線上視頻面試流程說,應聘者將提前收到面試通知,獲悉面試日期、時間、部門、崗位。面試者需要通過通知中的鏈接下載視頻面試所需要的客戶端,并在面試開始前輸入指定的“會議ID”進入視頻面試界面。

程序員招聘視頻面試主要看什么?上述工作人員解釋說,視頻會議可以讓面試者在線展示作品,在線寫代碼,更能真實體現面試者真實實力。

另外華為的入職從2月17日起開始,取消原有線下集中入職辦理,疫情期間,公司對每位待入職員工都安排了專項入職服務代表對接。

不僅僅是華為,武漢鏈家公司近日也在大范圍招聘地產中介,均要求視頻面試。武漢鏈家公司的一位發布招聘的員工介紹,公司的面試很嚴謹,一般有3個面試和一個總部復試,現在受疫情影響改為兩個視頻面試,通過視頻面試加線上培訓后,可以辦理入職。目前一部分中小民營企業日子可能會不好過,他們想趁機招一些優秀的員工。

58同城招聘近日發布《2020年疫情對企業復工與招聘影響調研報告》,近25%的企業招聘者有較高意愿使用視頻面試,70%的企業招聘者對視頻面試功能持正面積極態度。

陳永勝介紹,從58平臺的數據來看,交通物流、教育、金融、互聯網等行業的企業使用視頻面試較多,招聘司機、銷售、客服以及人事行政崗位的用視頻的也相對多。

北京的一家獵頭公司人員告訴21世紀經濟報道記者,疫情期間屬于特殊時期,一般都是由獵頭和企業去協調看是否方便視頻面試,目前的一些互聯網、科技公司以及大型的地產、物流企業對視頻面試的接受度還是比較高的;部分企業接受度一般,將視頻面試作為無奈之舉。

“視頻招聘也要看一個人的氣質、談吐和應變能力。“上述獵頭人員表示,她發現視頻面試時,很多應聘者反而比線下面試更容易緊張。

互聯網招聘平臺的新機遇

“數據增長非常快,最近一兩個月是推廣視頻面試的爆發期。”陳永勝告訴21世紀經濟報道記者,此次疫情倒逼不少傳統企業開始使用視頻面試,對于互聯網招聘平臺企業來說是一次新的機遇。

2月11日,國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控機制舉行新聞發布會,人社部建議對高校畢業生優化服務,建議用人單位和勞動者充分利用網絡工具,擴大在線辦理事項,鼓勵網上面試,網上簽約,網上報到。

陳永勝介紹,58同城視頻招聘從2019年4月即推出視頻面試,截止到目前每天有超過13萬企業的60萬個崗位使用視頻面試功能,并且這個數據還在持續增長。其中今年春節以后是一個爆發期。

傳統招聘方式中,求職者從簡歷投遞到面試約見需要等待幾天時間,而視頻面試功能主要解決了該問題,尤其在疫情期間,使求職者可以足不出戶的與企業面試溝通。

“對于企業而言,視頻和面對面面試的時間成本相同,所以早期驅動企業嘗試新的面試方式相對難度較大。”陳永勝說,為此他們一直在思考如何讓企業招聘方更愿意接受這樣的方式,不斷豐富面試場景。

58同城通過大數據采集,保障所有面試的求職者學歷、工作年限、年齡完全符合招聘條件,為招聘方把好質量關,以至于同城面試在線可以有求職者非常詳細的求職信息,供需雙方可以在線溝通、視頻溝通,不用每個人都打印一份簡歷;對于一些異地辦公或者異地的求職者,可以視頻面試,解決因為路程導致求職者不來面試的問題。

據陳永勝介紹,目前負責視頻面試的團隊超50人,隨著疫情的發展,正月初三相關人員就開始在家辦公投入工作,在這期間,隨著使用人數的提升,產品技術團隊專門成立了“空中面試間快速響應小組”,可以第一時間解決來自客戶、用戶在視頻面試,或者線上溝通中遇到的問題,并快速響應。

基于疫情,他們陸續開通了防疫物資企業急聘專區、配送企業招聘專區、靈活用工招聘專區、VR找工作專區等,專區中對對抗擊疫情有重要作用的企業給予幫助,同時通過免費開放視頻面試功能、讓企業免費發布信息等措施幫助企業快速復工。

北京一位大四求職者告訴21世紀經濟報道記者,目前所見的招聘幾乎都取消線下面試而采用線上面試的方式,視頻面試平臺除了直接微信視頻外,還有QQ,58,Boss直聘以及一些招聘云平臺等。

對于招聘平臺的視頻面試應用的未來,陳永勝認為,此次疫情將推動以互聯網平臺為基礎的AI、VR、視頻等線上新興創新招聘渠道,進一步大幅提升視頻招聘在面試渠道中使用的比例,更利于就業大數據的行業發展,加速供需雙方的精準就業效率匹配。

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